プライバシーポリシー

制定日: 2026年10月12日

第1条 取得する情報

当社は、本サービス「Kaze」の提供にあたり、以下の情報を適正な手段により取得します。

• 氏名、メールアドレス、会社名など、お客様が登録またはお問い合わせ時に入力する情報
• お支払いに関する情報 (クレジットカード情報は決済代行事業者が管理し、当社はカード番号を保持しません)
• 本サービスへの質問内容、ウォッチリスト、アラート設定などの利用情報
• IP アドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、Cookie 識別子などの技術情報

当社は、証券口座の認証情報、口座残高、取引履歴を取得することはありません。

第2条 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

1. 本サービスの提供、本人確認、アカウント管理のため
2. 料金の請求およびお支払いの確認のため
3. お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送付のため
4. 本サービスの品質向上、新機能の開発、利用状況の分析のため
5. 不正利用の防止およびセキュリティの確保のため
6. 利用規約に違反する行為への対応のため
7. お客様の同意を得たうえで、当社サービスに関するご案内を送付するため

第3条 AI 機能における入力内容の取扱い

お客様が本サービスに入力した質問内容は、回答の生成とサービスの提供のために処理されます。当社は、お客様の明示的な同意なく、入力内容を外部の AI モデルの学習に利用させることはありません。

質問内容に、ご自身や第三者の個人情報、マイナンバー、口座番号、パスワードなどの機微な情報を含めないようお願いいたします。

第4条 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第5条 業務委託と外国にある第三者への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、クラウドサーバー、決済、メール配信などの業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

委託先が外国に所在する場合には、法令に従い、当該国の名称、当該国の個人情報保護制度に関する情報、委託先が講じる保護措置に関する情報を、お客様からのご請求に応じて提供します。

第6条 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。

• 通信の暗号化および保存データの暗号化
• 個人情報へのアクセス権限の制限とアクセス記録の管理
• 従業者に対する個人情報保護に関する教育の実施
• 取扱規程の整備と定期的な見直し

第7条 Cookie 等の利用

本サービスおよび当社ウェブサイトでは、ログイン状態の維持、利用状況の分析、利便性の向上のために Cookie および類似の技術を利用します。お客様はブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

第8条 開示等の請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、法令の定めに従い、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を請求することができます。ご請求は第10条の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応いたします。

第9条 改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。

第10条 お問い合わせ窓口